En aquest lloc web s’utilitzen cookies pròpies i de tercers per tal que tinguis una millor experiència de navegació, per recollir estadístiques d’ús i, si escau, per realitzar accions de màrqueting i seguiment (per exemple, mitjançant GoHighLevel/LeadConnector, Aitopia o Meta/WhatsApp).

En continuar navegant per www.reservessuarez.com, s’entén que acceptes l’ús de les cookies en els termes d’aquesta política, llevat que n’hagis modificat la configuració del navegador per bloquejar-les.

Entitat responsable

L’entitat responsable de la recollida, tractament i ús de les dades personals obtingudes a través de les cookies és:

Suárez Gastronomia SL – Suárez Restaurant Manresa

Passeig de la República, 18

08241 Manresa, Barcelona, Espanya

CIF: B75778308

Correu electrònic: [email protected]

Lloc web: https://www.reservessuarez.com

Què són les cookies?

Les cookies són petits fitxers de text que es descarreguen al teu dispositiu (ordinador, mòbil, tauleta) quan visites un lloc web.

Serveixen, entre d’altres coses, per:

Recordar certes preferències de navegació.

Entendre com utilitzen els usuaris el lloc web (estadístiques).

Permetre integracions amb tercers (mapes, eines de màrqueting, formularis, serveis d’assistència, etc.).

Les cookies no contenen habitualment dades com el teu nom o correu electrònic, però poden associar-se a un identificador únic del teu navegador o dispositiu, i alguns tercers (com Google, Meta, GoHighLevel/LeadConnector o Aitopia) poden combinar aquesta informació amb altres dades que ja tenen sobre tu.

Quin tipus de cookies fem servir en aquesta pàgina?

En aquest web s’utilitzen principalment els tipus de cookies següents:

1. Cookies tècniques (necessàries)

Són imprescindibles perquè el web funcioni correctament.

Per exemple, per:

Recordar que has acceptat o rebutjat les cookies.

Permetre l’enviament del formulari de reserva que s’envia a Google Sheets.

Garantir el funcionament bàsic d’integracions amb serveis com GoHighLevel/LeadConnector o Aitopia quan siguin necessàries per al servei.

Aquestes cookies són necessàries per al funcionament del web i no es poden desactivar des del panell, tot i que sempre les pots eliminar des del navegador.

2. Cookies de preferència

Serveixen per recordar algunes opcions de navegació, com l’idioma o altres ajustos bàsics del lloc.

Milloren l’experiència, però no són estrictament imprescindibles.

3. Cookies d’anàlisi o estadístiques

Ens ajuden a entendre com s’utilitza el lloc web: quines pàgines es visiten més, quant temps s’hi està, des de quin tipus de dispositiu, etc.

Aquestes dades s’utilitzen amb finalitats estadístiques i de millora del servei, no per identificar-te personalment.

Aquesta funció es pot dur a terme mitjançant:

Eines d’analítica integrades en GoHighLevel i LeadConnector.

Serveis oferts per Aitopia, quan s’utilitzi per analitzar l’ús d’elements interactius del web.

Altres serveis d’analítica web que es puguin integrar en el futur.

Les cookies d’analítica es conserven fins que les esborris del navegador o fins que caduquin segons les polítiques del proveïdor, i en tot cas les pots eliminar en qualsevol moment.

4. Cookies de màrqueting i seguiment (tercers)

S’utilitzen per fer seguiment del comportament de l’usuari al web i poder mostrar o enviar comunicacions més rellevants (per exemple, campanyes de publicitat o recordatoris via Meta/WhatsApp o mitjançant fluxos de màrqueting a GoHighLevel/LeadConnector).

En aquest lloc web, aquestes cookies poden provenir de:

Meta (Facebook / Instagram / WhatsApp): per a campanyes publicitàries, seguiment i remarketing.

GoHighLevel/LeadConnector: per mesurar conversions, seguiment de formularis i, si escau, accions de màrqueting automatitzat.

Aquestes cookies poden permetre a tercers mostrar-te anuncis relacionats amb el restaurant o mesurar l’eficàcia de les seves campanyes.

Es conserven fins que s’esborrin del navegador o fins que caduquin d’acord amb la configuració de cada plataforma.

5. Cookies de tercers integrats (Google Maps i serveis similars)

Quan mostrem la ubicació del restaurant mitjançant Google Maps, Google pot instal·lar les seves pròpies cookies per recordar el teu ús del mapa i millorar els seus serveis.

En el cas que s’utilitzin serveis externs d’assistència o components interactius proporcionats per Aitopia, aquest proveïdor també pot instal·lar cookies pròpies per fer funcionar el servei i analitzar-ne l’ús.

Per saber com tracten aquestes dades, pots consultar les seves polítiques de privacitat a les seves pròpies pàgines.

Cookies pròpies i de tercers

Cookies pròpies: generades pel domini www.reservessuarez.com i utilitzades per al funcionament bàsic del web (cookies tècniques i de preferència).

Cookies de tercers: instal·lades per serveis externs com Google (Maps, serveis associats), Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp), GoHighLevel/LeadConnector o Aitopia.

Aquests tercers poden utilitzar la informació recollida per a les seves pròpies finalitats, d’acord amb les seves polítiques de privacitat.

Es conserven fins que s’esborrin.

Les cookies utilitzades en aquest web es mantindran al teu dispositiu fins que:

Les eliminis manualment des de la configuració del navegador, o caduquin segons el termini establert pel proveïdor (en el cas de tercers).

En qualsevol moment pots esborrar totes les cookies del teu navegador i, si tornes a entrar al web, se’t podrà tornar a demanar el consentiment.

Com pots evitar o eliminar les cookies?

Pots configurar el teu navegador perquè:

Et notifiqui abans de descarregar cookies.

Bloquegi determinades cookies o totes.

Esborri les cookies ja instal·lades al dispositiu.

Si desactives algunes cookies, és possible que algunes funcionalitats del web no funcionin correctament (per exemple, l’enviament de formularis, la gestió de reserves o la visualització del mapa).

Per a més informació, pots consultar les pàgines d’ajuda del teu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.), on s’explica com gestionar i esborrar cookies.

Actualitzacions de la Política de Cookies

Aquesta Política de Cookies pot ser modificada per adaptar-la a canvis legislatius o a canvis en el funcionament del web o en els serveis que s’hi integren (GoHighLevel/LeadConnector, Aitopia, Meta, Google, etc.).

Es recomana als usuaris que la revisin periòdicament.

Quan s’hi introdueixin canvis importants, es podran comunicar a través del mateix lloc web.